Conhecimento dos agentes comunitários de saúde sobre segurança do paciente: estudo transversal

Abstract

RESUMO OBJETIVO: Avaliar o conhecimento dos agentes comunitários de saúde sobre segurança do paciente e o seguimento de protocolos de segurança na atenção primária. MÉTODOS: Estudo transversal, realizado em Unidades de Saúde Família do Recife-PE, entre março e setembro 2025. A amostra foi composta por 23 participantes. Utilizou-se três formulários: perfil sociodemográfico e econômico; conhecimentos conceituais, normativos e organizacionais; e avaliação das percepções sobre protocolos, comunicação e notificação de incidentes na Atenção Primária. A análise estatística considerou como significante o valor de p<0,05. RESULTADOS: Houve predominância feminina (82,6%), média de idade de 51,3 (±19,3) anos e a maioria tinha vínculo concursado com a Prefeitura Municipal. Com relação ao grau de instrução 56,5% tinham nível superior completo ou em curso e 63,2% dos agentes tinham renda familiar per capita até um salário-mínimo. Apenas 8,7% já participaram de atividades sobre segurança do paciente. Identificou-se associação estaticamente significante entre conhecimento sobre segurança do paciente e idade, escolaridade, tempo de atuação e atividades educativas (p<0,001; p<0,001; p=0,004; p=0,024 respectivamente). CONCLUSÃO: Há necessidade de intensificar educação permanente sobre segurança do paciente na atenção primária, especialmente para profissionais com maior tempo de serviço e com menor escolaridade, fortalecendo a cultura de segurança no cuidado. Palavras-chave: Segurança do paciente; Atenção primária; Agente comunitário de saúde; Educação em saúde; Protocolos assistenciais.